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苹果手机用户无法下单?学会这招就OK!

来源:E启学

2024-10-26 14:39:13|已浏览:693次

随着抖音小雪花的下架,知识博主们还想在抖音卖课,就得通过抖店的方式来挂载课程售卖。然而,不少知识博主遇到了一个棘手问题:苹果手机用户在进行课程购买时,无法完成支付,这无疑给课程的推广和销售带来了不小的挑战。小鹅通老李针对这个问题,及时给出了相应的解决方案,帮助知识博主跨越支付障碍,更好的服务苹果用户学员。那么,知识博主们该如何解决苹果手机用户无法购买课程的问题呢?

一、问题分析

在抖店上架课程时,有两种类目可以选择:教育类目和图书类目。

1、教育类目主要售卖的是虚拟产品,而苹果手机对于虚拟产品的支付有一定的限制。知识博主们在抖店上架课程类型若为教育类目,且设置为虚拟产品,无附赠实物时,苹果手机用户是无法购买的。

2、若上架课程类型为图书类目,则安卓/苹果手机用户都可以购买。



二、解决方案

1、教育类目

若上架为教育类目,可将课程设置为普通商品或附赠实物,以实物形式发货,物品可为笔、本子或练习单等等。

2、图书类目

直接上架为图书类目,苹果手机可直接购买。若上传课程为知识服务/学习卡形式,无需发货,若为其他课程形式则需发货。

三、关于发货

1、博主自行发货

博主们可以选择自行发货,如果你有自己的物流渠道和实物产品,可以直接进行发货操作。

2、小鹅通老李代发货

如果博主们对发货流程不熟悉,或者希望更加省时省力的实现知识变现,小鹅通老李还提供了代发货服务!需要的老师可以添加客服微信:18019986552

以上就是抖音挂载卖课苹果手机无法支付问题的解决方案,当下公域卖课越来越难,知识付费当下趋势一定是走向私域,想要做好知识付费,私域高客单价产品是必经之路!


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